Рекомендации по формированию благоприятного организационного климата кредитной организации.
- расходы на участие в специализированных конференциях и семинарах;
- затраты на привлечение консультантов, экспертов в области повышения эффективности управления корпоративной культурой;
- расходы на научную организацию труда и нормирование;
- расходы на мероприятия по повышению эффективности управления, разработку положений, должностных инструкций;
- затраты на покупку, обслуживание и адаптацию специализированного программного обеспечения;
- затраты на проведение корпоративных развлекательных мероприятий;
- затраты на развитие профессиональных знаний сотрудников, повышение их квалификации;
- расходы на анкетирование сотрудников с целью оценки уровня их профессиональных знаний, эмоционально-психологических характеристик, социально-психологического климата в банке;
- затраты на организацию и осуществление деятельности по планированию, набору, отбору и подготовке новых сотрудников (адаптация), в контексте их соответствия существующей организационной культуре.
В конечном итоге все указанные мероприятия направлены на то, чтобы правильно и своевременно определить, какова ценность в банке любого человека, и максимально использовать эту ценность для увеличения стоимости банка. [15]
Несмотря на несомненную на первый взгляд дороговизну, проведение комплекса мероприятий по формированию благоприятного организационного климата способно в конечном итоге обеспечить экономию ресурсов Банка через формирование новой корпоративной культуры, вовлечение человеческих ресурсов в решение конкретных задач развития банка и, как следствие, создание устойчивых конкурентных преимуществ на рынке.
В концентрированном виде большая часть организационно-культурных признаков успешно действующего на рынке капитала банка (цель, миссия, стратегия банка; структура банка; нормативы и правила деятельности; система управления; клиентоориентированный, соответственно мотивированный и удовлетворенный качеством трудовой жизни персонал; эффективная команда высших менеджеров) и есть признаки благоприятного организационного климата банка.
Приложения
Приложение 1
Укрупненная стандартная обобщенная структура управления банком.
Планово-экономический департамент |
Инвестиционный департамент |
Кредитно-коммерческий департамент |
Департамент международных расчетов |
Валютно-финансовый департамент |
Департамент информации |
Административный департамент |
Департамент сберегательных и кассовых операций |
Департамент ценных бумаг |
Департамент по работе с персоналом |
Департамент экономической безопасности |
Департамент филиалов банка |
Приложение 2
Основные функции управления человеческими ресурсами.