Рекомендации по формированию благоприятного организационного климата кредитной организации.

Страница 5

Проектная структура управления.

Преимущества

Недостатки

Нацеленность на максимальное удовлетворение потребностей клиентов

Конкуренция проектов за ресурсы - материалы, технические системы, сотрудников

Гибкость в построении проектных команд

Необходимость согласования действий выполняемого проекта с другими проектами банка

Активизация деятельности проектных групп, их мотивация на достижение поставленных целей

Специалисты в проектах чувствуют себя участниками команды проекта, но не банка в целом

Усиление личной ответственности за конечный результат

Неуверенность специалистов в завтрашнем дне, что приводит к необходимости высоких зарплат и может сказаться на текучести персонала в банке

Концентрация усилий на выполнение конкретных заказов, проектов

Частичное дублирование функций

Приложение 5

Процесс планирования человеческих ресурсов.

Підпис: Разработка программы удовлетворения будущих потребностей

Підпис: Оценка наличных ресурсовПідпис: Оценка будущих потребностей

Стрічка лицем донизу: Процесс планирования
человеческих ресурсов

Приложение 6

Схема отбора будущих сотрудников банка.

Приложение 7

Типовая схема процесса обучения и повышения квалификации сотрудников банка.

Приложение 8

Основные характеристики трех типов руководства.

Параметры

Стили руководства

Авторитарный

Демократический

Либеральный (попуститель-ский)

Методы принятия решений

Единолично решает вопросы

Перед принятием решения консультируется с подчиненными

Ждет указаний от руководства или решения совещания

Способ доведения информации до исполнителей

Приказывает, распоряжается

Предлагает, убеждает

Просит, уговаривает

Распределе-ние ответствен-ности

Принимает на себя или перекладывает на подчиненных

Делегирует ответственность в соответствии с переданными полномочиями

Снимает с себя всякую ответственность

Отношение к инициативе

Подавляет полностью

Поощряет, использует в интересах дела

Отдает инициативу подчиненным

Подбор кадров

Набирает средних, не слишком инициативных, исполнительных работников

Подбирает деловых, грамотных работников

Подбор кадров пускает на самотек

Стиль общения

Держит дистанцию с подчиненными, требует строгого соблюдения субординации

Дружески настроен, хорошие отношения с подчиненными

Предпочитает неформальное общение

Характер отношений с подчиненными

Формальный

Ровная манера поведения

Мягок, покладист

Дисциплина

Приверженец жесткой дисциплины и строгого распорядка

Сторонник разумной дисциплины; осуществляет дифференцированный подход к людям

Не требует соблюдения формальной дисциплины, терпим к нарушениям

Мотивация

Считает наказание основным методом мотивации сотрудников; поощряет только избранных

Использует различные виды поощрений и наказаний

Использует в основном поощрения

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7