Рекомендации по формированию благоприятного организационного климата кредитной организации.
Дивизиональная структура управления.
Преимущества |
Недостатки |
Быстрая адаптация к конкретным условиям рынка и региона |
Рост уровней иерархии управления |
Нацеленность на конечный результат (если дивизионы рассматриваются как центры прибыли) |
Противопоставление целей дивизионов общим целям банка |
Возможность для руководства сконцентрироваться на стратегических вопросах развития банка |
Неэффективное использование ресурсов банка в связи с их закреплением за дивизионами |
Распределение ответственности за доходы между центром и дивизионами |
Увеличение затрат на управленческий персонал в связи с дублированием функций и расширением функций контроля |
Быстрое принятие оперативных решений на местах |
Плохие горизонтальные связи между дивизионами и возможность конфликта между ними за ресурсы банка |
Возможность динамического перераспределения ресурсов между продуктами и регионами |
Матричная структура управления.
Преимущества |
Недостатки |
Получение качественных результатов по реализуемым проектам и программам |
Необходимость длительной подготовки к внедрению матричной структуры управления |
Усиление взаимосвязи руководителей и персонала |
Структура сложна, громоздка и дорога |
Вовлечение руководителей и персонала в проекты разработки новых продуктов и услуг |
Подрывается принцип единоначалия, что часто приводит к конфликтам |
Сокращение нагрузки на высший управленческий персонал |
Если права и ответственность четко не распределены, наблюдается тенденция к анархии |
Усиление личной ответственности руководителей проектов и сотрудников за конечный результат |
Для этой структуры характерна борьба за власть |
Возможность более быстрой реакции на изменения внешней среды |
Повышенные расходы на содержание множества руководителей и разрешение конфликтов |
Преодоление внутриорганизационных барьеров не во вред функциональной специализации |
Возможна потеря ответственности и манипулирование ею исполнителями работ |
Частичное дублирование функций | |
Несвоевременное принятие решений, как правило, групповых | |
Нарушается традиционная система связей между подразделениями | |
Затруднен контроль за деятельностью персонала | |
Абсолютно неэффективная структура в кризисные периоды |